Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Forsendelsestilsynsførende
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en Forsendelsestilsynsførende til at lede og koordinere den daglige drift omkring udgående og indgående forsendelser i en travl logistik- eller lagerfunktion. Rollen er central for at sikre, at varer håndteres korrekt, dokumenteres præcist og leveres til tiden i overensstemmelse med virksomhedens kvalitetskrav, kundeaftaler og gældende lovgivning. Som Forsendelsestilsynsførende får du ansvar for at overvåge arbejdsprocesser, fordele opgaver i teamet og sikre et højt serviceniveau på tværs af lager, transport og kundekontakt.
I denne stilling forventes du at have et stærkt overblik over forsendelsesflow, kapacitetsplanlægning og daglige prioriteringer. Du vil arbejde tæt sammen med lagerpersonale, chauffører, transportører, indkøb, kundeservice og ledelse for at sikre, at alle forsendelser behandles effektivt og uden unødige forsinkelser. Du skal kunne identificere flaskehalse, følge op på afvigelser og iværksætte forbedringer, der øger produktivitet, nøjagtighed og leveringssikkerhed.
En vigtig del af jobbet er at sikre korrekt brug af systemer og dokumentation, herunder fragtbreve, toldpapirer, etiketter, scanningsdata og interne registreringer. Du skal kunne følge op på KPI’er som leveringstid, fejlprocent, plukkepræcision og transportomkostninger samt bruge data aktivt til at forbedre processer. Derudover forventes det, at du bidrager til et sikkert arbejdsmiljø ved at håndhæve procedurer for arbejdssikkerhed, korrekt løfteteknik, brug af udstyr og generel orden i forsendelsesområdet.
Som leder eller koordinator i funktionen skal du kunne motivere medarbejdere, oplære nye kolleger og skabe en kultur præget af ansvarlighed, samarbejde og løsningsorientering. Du skal være komfortabel med at træffe beslutninger i et miljø, hvor tempoet ofte er højt, og hvor ændringer i ordrevolumen, transportplaner eller kundekrav kræver hurtig tilpasning. Samtidig er det vigtigt, at du kommunikerer klart og professionelt med både interne og eksterne interessenter.
Stillingen passer til en person med erfaring inden for logistik, lagerdrift eller transportkoordination, som ønsker et større ansvar for den samlede forsendelsesfunktion. Du trives med struktur, kvalitet og daglig opfølgning, og du har blik for både detaljer og helhed. Hvis du motiveres af at skabe stabile processer, levere høj kundetilfredshed og sikre, at varer kommer frem korrekt og til tiden, kan dette være den rette mulighed for dig. Vi tilbyder en rolle med stor betydning for virksomhedens drift, mulighed for at påvirke arbejdsgange og et samarbejdsmiljø, hvor effektivitet, sikkerhed og kvalitet er i fokus.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Overvåge den daglige håndtering af indgående og udgående forsendelser
- Planlægge og fordele arbejdsopgaver til medarbejdere i forsendelsesområdet
- Sikre korrekt dokumentation, mærkning og registrering af alle forsendelser
- Koordinere med transportører, lager, kundeservice og andre interne afdelinger
- Følge op på leveringsafvigelser, skader, forsinkelser og reklamationer
- Overvåge lager- og forsendelsesprocesser for at forbedre effektivitet og kvalitet
- Sikre overholdelse af sikkerhedsprocedurer og gældende transportregler
- Udarbejde rapporter og følge op på KPI’er for levering, fejl og produktivitet
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring med logistik, lagerdrift eller transportkoordination
- Dokumenteret evne til at lede eller koordinere et driftsteam
- Kendskab til forsendelsessystemer, scanning og transportdokumentation
- Gode organisatoriske evner og stærkt overblik i en travl hverdag
- Evne til at arbejde struktureret og løse problemer hurtigt
- Forståelse for arbejdsmiljø, sikkerhed og kvalitetsstandarder
- Gode kommunikationsevner på dansk, både mundtligt og skriftligt
- Erfaring med KPI-opfølgning og procesforbedring er en fordel
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med at koordinere daglige forsendelser?
- Har du tidligere haft ansvar for et team i lager- eller logistikmiljø?
- Hvilke systemer har du arbejdet med til forsendelse og lagerstyring?
- Hvordan håndterer du forsinkelser eller fejl i leveringsprocessen?
- Hvordan sikrer du høj kvalitet og præcision i forsendelsesarbejdet?
- Hvilken erfaring har du med transportdokumenter og fragtpapirer?
- Hvordan arbejder du med sikkerhed og orden i et travlt driftsmiljø?
